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Assistenza WordPress Quatio

Il tuo WordPress in mano a chi lo conosce davvero

Assistenza WordPress Quatio è un servizio di manutenzione ordinaria e straordinaria pensato per siti aziendali, e-commerce, scuole, studi professionali e progetti editoriali. Ci occupiamo noi degli aggiornamenti sicuri di WordPress, temi e plugin, della verifica post-update e degli interventi tecnici “fastidiosi” che nessuno ha voglia di affrontare: tu puoi concentrarti su contenuti e business.

Tutto questo a soli €29,90 + iva / mese

Un unico pacchetto che include manutenzione ordinaria, aggiornamenti “safe” e 5 modifiche minor al mese. Niente listini complicati o ticket a consumo.

Dashboard assistenza e manutenzione WordPress Quatio

Hai già un sito WordPress online?

Inserisci l’URL del tuo sito WordPress: verificheremo stato degli aggiornamenti, sicurezza di base e performance. Ti risponderemo con un check gratuito e una proposta chiara, senza vincoli.

Perché scegliere Assistenza WordPress Quatio

Il plugin di aggiornamento automatico non basta per stare tranquilli e troppo spesso causa rottura del sito per incompatibilità tra temi, plugin e versione di PHP. Con Assistenza WordPress Quatio hai un team che si prende la responsabilità tecnica del tuo sito: pianifichiamo gli update, facciamo test, monitoriamo errori e interveniamo quando qualcosa non va. È un servizio pensato per chi vuole un WordPress sempre aggiornato, stabile e seguito nel tempo. Se ti serve anche un’infrastruttura ottimizzata, puoi abbinarlo a Hosting WordPress Quatio per avere un unico referente tecnico per sito e server.

10

Anni di esperienza

67

Siti gestiti

99.9

% siti aggiornati

Server e strumenti per assistenza WordPress Quatio

Cosa significa davvero Assistenza WordPress Quatio

Quando diciamo che il servizio è continuativo, sicuro, proattivo e umano non è solo marketing. Sono quattro pilastri concreti che rendono la manutenzione del tuo sito molto diversa dal “aggiorno quando ho tempo” o, peggio ancora, “basta schiacciare sul pulsante Aggiorna ora”.

Manutenzione continuativa

Ogni mese verifichiamo lo stato degli aggiornamenti del tuo sito: core di WordPress, temi e plugin. Pianifichiamo gli update, creiamo un backup di sicurezza e procediamo con una procedura “safe” che riduce il rischio di schermate bianche, errori 500 e conflitti improvvisi.

Sicurezza e prevenzione

Mantenere WordPress aggiornato riduce la superficie di attacco, ma non basta. Configuriamo plugin di sicurezza, limitiamo i tentativi di login, monitoriamo eventuali file sospetti e ti segnaliamo plugin abbandonati o vulnerabili. L’obiettivo è prevenire i problemi, non solo spegnere incendi.

Performance e pulizia

Gli aggiornamenti fatti bene sono l’occasione per fare “pulizia”: plugin inutilizzati, revisioni infinite degli articoli, cache configurate male. Nel pacchetto prevediamo ottimizzazioni di base (cache, immagini, database) per mantenere il sito snello e veloce, pronto per SEO e campagne marketing.

Supporto umano, non sterili ticket

Hai un dubbio su un plugin, un errore che compare ogni tanto, un form che non invia più le email? Con Assistenza WordPress Quatio puoi scriverci e ricevere risposta da chi conosce già il tuo sito, non da un helpdesk generico. Le 5 modifiche minor al mese ti permettono di cambiare testi, immagini, pulsanti o piccole sezioni senza stress.

Prezzo Assistenza WordPress Quatio

Un unico pacchetto per tenere il tuo sito WordPress aggiornato, sicuro e seguito. Nessun costo a chiamata: sai in anticipo cosa è incluso ogni mese e cosa richiede un preventivo a parte.

Offerta combinata Hosting + Manutenzione

Hosting WordPress Quatio + Assistenza WP Quatio

Se attivi insieme l’hosting dedicato e il servizio di manutenzione applicativa (aggiornamenti, controlli periodici e piccole modifiche), invece di 79,8 € + IVA / mese paghi solo:

Una soluzione “chiavi in mano” per chi vuole pensare a contenuti e clienti e lasciare infrastruttura e manutenzione in gestione a Quatio.

69,90 € + IVA / mese
Risparmi 9,9 € + IVA / mese rispetto all’acquisto separato
Voglio attivare combo Hosting + Assistenza

Servizi extra per siti WordPress più complessi

Alcuni progetti WordPress richiedono attenzioni speciali: e-commerce avanzati, membership, aree riservate, integrazioni con gestionali, LMS, intranet. In questi casi possiamo affiancare al pacchetto base di assistenza una serie di servizi extra su misura:

  • analisi tecnica iniziale del sito e del tema (child theme, plugin custom, codice ereditato);
  • hardening avanzato della sicurezza (firewall applicativo, regole personalizzate, protezione area admin);
  • ottimizzazione più spinta delle performance (cache server + plugin, lazy loading, riduzione script e CSS);
  • controllo completo della filiera e-commerce (carrello, checkout, email transazionali, integrazione gateway di pagamento);
  • affiancamento a campagne marketing/ADV per garantire la tenuta del sito durante i picchi di traffico.

Raccontaci come è fatto il tuo sito WordPress e quali sono le criticità che incontri più spesso: possiamo costruire insieme un percorso di assistenza personalizzato.

Fai da te vs Assistenza WordPress Quatio

Aggiornare WordPress “quando capita” può andare bene per progetti molto piccoli, ma su siti aziendali ed e-commerce il rischio di errori, malfunzionamenti e vulnerabilità aumenta. Ecco le principali differenze tra gestione in autonomia e servizio di assistenza dedicata.

Gestione "fai da te"

Improvvisazione

Aggiornamenti fatti “al volo”, spesso direttamente in produzione e senza un backup dedicato.

Rischioso

Alta probabilità di schermate bianche, errori 500 o plugin incompatibili proprio quando servirebbe il sito.

Vulnerabile

Nessuno che controlla regolarmente log, errori, sicurezza e stato dei plugin.

Spreco di tempo ed energia

Ogni problema diventa una perdita di ore tra ricerche su Google, forum e tentativi.

Assistenza WordPress Quatio

Organizzazione e pianificazione

Processo di aggiornamento strutturato con backup, test e controlli post-update.

Monitorato

Monitoraggio continuo (o periodico) e intervento rapido quando compaiono errori o anomalie.

Costantemente al sicuro

Team che conosce la storia del tuo sito e ti consiglia le scelte più sicure.

Zero pensieri e stress per te

Tempo liberato per contenuti, marketing e gestione del business, non per debug tecnici.

FAQ – Domande frequenti su Assistenza WordPress Quatio

Domande e risposte su manutenzione ordinaria, 5 modifiche minor al mese, sicurezza, performance, compatibilità con altri hosting e modalità di richiesta supporto.

La manutenzione ordinaria comprende l’aggiornamento sicuro del core di WordPress, dei temi e dei plugin installati. Prima di procedere facciamo un backup, verifichiamo la compatibilità delle versioni principali e aggiorniamo in step successivi, partendo dai componenti meno critici. Dopo ogni sessione di update controlliamo le pagine principali del sito, l’area admin e i moduli più importanti (form, carrello, area riservata).

Sono interventi rapidi che non richiedono analisi o sviluppo complessi. Qualche esempio:
  • sostituire testi o immagini su pagine esistenti;
  • aggiungere una sezione informativa o un blocco contenuti;
  • inserire 1 nuovo prodotto in un e-commerce;
  • modificare un form di contatto, cambiare link o pulsanti;
  • sistemare un elemento grafico che non si vede bene su mobile.
Restano escluse nuove funzionalità strutturali (nuovi moduli complessi, integrazioni con gestionali, restyling completi), che vengono quotate a parte.

No. Possiamo occuparci dell’assistenza WordPress anche su siti ospitati presso altri provider (Aruba, SiteGround, OVH, ecc.). In quei casi lavoriamo sul pannello WordPress e sul pannello di controllo del provider, valutando insieme eventuali limiti tecnici. Se in futuro vorrai, potremo combinare Hosting WordPress Quatio + Assistenza WordPress Quatio per avere un unico interlocutore per infrastruttura e manutenzione applicativa.

È esattamente il motivo per cui facciamo un backup dedicato prima di aggiornare. Se dopo l’update compare un errore o un malfunzionamento possiamo:
  • ripristinare una versione precedente del sito per tornare subito operativi;
  • oppure analizzare il conflitto e trovare una soluzione (sostituire un plugin, cambiare configurazione, applicare una patch).
In ogni caso l’obiettivo è ridurre al minimo il downtime e riportare online un sito funzionante il prima possibile.

Il servizio standard di Assistenza WordPress Quatio opera in orario lavorativo (lun–ven), con presa in carico delle richieste normalmente entro 1 giorno lavorativo. Per siti mission-critical valutiamo insieme eventuali opzioni di reperibilità ampliata o SLA specifici.

Puoi scriverci una email (su indirizzo dedicato all'assistenza Quatio) indicando:
  • URL del sito interessato;
  • descrizione del problema o della modifica richiesta;
  • eventuali screenshot o messaggi di errore.
Apriremo un ticket interno, ti daremo un riscontro sui tempi e ti aggiorneremo quando l’intervento sarà completato. Le modifiche minor consumano uno dei 5 slot mensili disponibili.

Sì. Il servizio è normalmente strutturato su base annuale, ma possiamo concordare periodi più brevi per lanciare un progetto, gestire una fase critica o traghettare il sito in una situazione più stabile. Cerchiamo però di evitare interventi spot “una tantum” senza una minima continuità, perché riducono l’efficacia della manutenzione.

L’obiettivo principale del servizio è mantenere stabile, sicuro e performante il sito WordPress dal punto di vista tecnico. Possiamo però affiancarti con suggerimenti di SEO tecnica di base (permalinks, struttura delle pagine, performance) e con piccole modifiche ai contenuti nell’ambito delle modifiche minor. Per progetti SEO più strutturati (strategie editoriali, keyword research, link building) prepariamo piani dedicati con i nostri partner.

Ci hanno già scelto

Una selezione di aziende, e-commerce e studi professionali che hanno scelto Quatio per hosting e assistenza WordPress, performance stabili e sicurezza.

Tutti i piani Hosting WordPress Quatio includono 5 caselle e-mail da 1 GB ciascuna; per esigenze maggiori possiamo emettere un preventivo personalizzato.